Preguntas frecuentes
PRODUCTOS Y GARANTÍA
Usamos cuero auténtico curtido con vegetales. Es un proceso más lento y tradicional, que evita los productos químicos agresivos usados en la producción convencional de cuero.
El resultado es un material que mejora con el tiempo y tiene sentido si te importa cómo se fabrican las cosas que llevas cada día.
Tu pieza puede verse ligeramente diferente de las fotos. Las marcas y variaciones de tono del cuero hacen que cada una sea única. No son defectos: son características naturales del cuero auténtico.
Nuestros productos de cuero están hechos para usarse.
Con el tiempo, desarrollan marcas, se suavizan con el uso y adquieren una pátina única. Es parte de la evolución natural del cuero.
Si se derrama algo sobre ellos, límpialos con un paño seco y déjalos secar al aire, lejos de la luz solar directa. Evita el jabón, la tinta y los productos con alcohol.
El resto ocurre de forma natural.
Sabemos que nuestros productos están hechos para durar. Por eso, te ofrecemos una garantía de un (1) año desde el momento en que elegiste Walden. Si encuentras alguna imperfección en los materiales o la fabricación, contáctanos en support@madebywalden.com. Esta garantía protege la calidad original de nuestras piezas, pero no cubre el desgaste natural ni los daños causados por un uso inadecuado.
COMPRAS
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CANADÁ, MÉXICO Y EL RESTO DE AMÉRICA
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EUROPA
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El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas. Los artículos en oferta son venta final.
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