Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Walden International. En todo el sitio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a Walden International. Walden International le ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los Servicios disponibles en él, con la condición de que usted acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, usted utiliza nuestro «Servicio» y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos del Servicio» o «Términos»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados aquí o disponibles mediante enlaces. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y personas que aportan contenido.

Lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, usted acepta estos Términos del Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a estos Términos del Servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a la tienda también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puede consultar la versión vigente en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. Si continúa utilizando el sitio web o accediendo a él después de que se publiquen cambios, se entenderá que los acepta.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que las personas menores de edad a su cargo utilicen este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni, al utilizar el Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes sobre derechos de autor.

No debe transmitir gusanos, virus ni código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negarnos a prestar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido, excepto la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar: (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos conectados. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso o acceso, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados de este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar su consulta y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material del sitio se proporciona únicamente como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más exactas, completas o actualizadas. Usted utiliza este material bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar su información. Usted acepta que es su responsabilidad revisar los cambios del sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio, o cualquier parte o contenido de este, en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o discontinuaciones del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS, SI CORRESPONDE

Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud los colores y las imágenes de los productos de la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su computadora muestre los colores con exactitud.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ejercerlo, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o Servicios que ofrecemos. Las descripciones y los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Las ofertas de productos o Servicios realizadas en este sitio serán nulas donde estén prohibidas.

No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otros materiales que usted compre u obtenga cumpla sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice. A nuestra exclusiva discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde una misma cuenta de cliente, con una misma tarjeta de crédito o con una misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar avisarle mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el teléfono proporcionados al realizarlo. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También acepta actualizar oportunamente su cuenta y otros datos, incluidos su correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos y sobre las cuales no tenemos intervención.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas «tal como están» y «según su disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldarlas. No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.

El uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y criterio. Usted debe asegurarse de conocer y aprobar los términos establecidos por los proveedores externos correspondientes.

En el futuro también podemos ofrecer nuevos Servicios o funciones a través del sitio web, incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos. Estos también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y Servicios disponibles mediante nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, ni garantizamos o asumimos responsabilidad por materiales, sitios web, productos o Servicios de terceros.

No somos responsables de daños relacionados con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenidos u otras transacciones realizadas en sitios web de terceros. Revise cuidadosamente sus políticas y prácticas y asegúrese de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a esos terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS CONTRIBUCIONES DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, usted envía determinadas contribuciones, como participaciones en concursos, o si, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por otro medio —en conjunto, «comentarios»—, usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar esos comentarios en cualquier medio. No tenemos ni tendremos obligación de: (1) mantener su confidencialidad; (2) pagar una compensación por ellos; o (3) responderlos.

Podemos, aunque no estamos obligados a hacerlo, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable de otra manera o que infrinja derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que no incluirán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus u otro software malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de sitios relacionados. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros respecto del origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de sus comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puede consultar aquí: https://store.waldencase.com/policies/privacy-policy.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, la información del sitio o del Servicio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos, cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de un sitio relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que usted haya realizado su pedido.

No tenemos obligación de actualizar, modificar ni aclarar información del Servicio o de sitios relacionados, incluida la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. La presencia de una fecha de actualización no debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de los sitios relacionados haya sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las otras prohibiciones establecidas en estos Términos del Servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) para solicitar a otras personas que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir reglamentos, normas o leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, desacreditar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso que afecte o pueda afectar el funcionamiento del Servicio, de sitios relacionados, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de sitios relacionados, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de sitios relacionados si infringe cualquiera de estas prohibiciones.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni declaramos que su uso del Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados obtenidos al utilizar el Servicio sean exactos o confiables.

Usted acepta que, ocasionalmente, podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarle.

Usted acepta expresamente que utiliza el Servicio, o que no puede utilizarlo, bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios que se le entregan a través de él se proporcionan, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, «tal como están» y «según su disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones expresas o implícitas de ningún tipo, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso Walden International, ni nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamos ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo. Esto incluye, entre otros, pérdidas de ganancias, ingresos, ahorros o datos, costos de reemplazo u otros daños similares, ya sea que se basen en un contrato, responsabilidad extracontractual —incluida la negligencia—, responsabilidad objetiva u otro fundamento, derivados del uso de cualquier Servicio o de productos adquiridos mediante él. Tampoco serán responsables de reclamos relacionados de cualquier manera con el uso del Servicio o de un producto, incluidos errores u omisiones de contenido, o pérdidas o daños causados por el uso del Servicio o de contenido o productos publicados, transmitidos o puestos a disposición mediante el Servicio, incluso si se les hubiera advertido sobre esa posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en esos lugares nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Walden International y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de Servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados ante reclamos o demandas de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos incorporados por referencia, o de su infracción de una ley o de los derechos de terceros.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si se determina que una disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, seguirá siendo exigible hasta el máximo permitido por la legislación aplicable. La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio, y esa determinación no afectará la validez ni la exigibilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes originadas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes, para todos los efectos, después de que termine este acuerdo.

Estos Términos del Servicio seguirán vigentes hasta que usted o nosotros los terminemos. Usted puede terminarlos en cualquier momento, avisándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar el sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple una condición o disposición de estos Términos del Servicio, o sospechamos que lo ha hecho, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive, y podemos negarle el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir un derecho o una disposición de estos Términos del Servicio no constituye una renuncia a ellos.

Estos Términos del Servicio y las políticas o normas operativas publicadas por nosotros en este sitio o relacionadas con el Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio. Reemplazan acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, orales o escritos, entre usted y nosotros, incluidas las versiones anteriores de estos Términos del Servicio.

Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretarán en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio y los acuerdos separados mediante los cuales le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión vigente de los Términos del Servicio en esta página en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente el sitio para detectar cambios. Si continúa utilizando nuestro sitio web o el Servicio, o accediendo a ellos, después de que se publiquen cambios, se entenderá que los acepta.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a support@madebywalden.com.